POLÍTICA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
ASSESSORIA EMPRESARIAL AGGFISCAL S/S
Uma politica de segurança da informação (PSI) é uma forma de como a empresa lida com seus ativos de informação, ou seja, tudo aquilo que possua informação de valor, principalmente os dados pessoais de pessoas que se relacionam com nossa empresa. Ela é guiada pelos três princípios básicos da segurança da informação, que são resumidos da seguinte forma:
? Confidencialidade: As informações só devem ser acessadas por pessoal autorizado. ? Integridade: As informações só devem ser alteradas por pessoal autorizado.
? Disponibilidade: As informações devem estar sempre disponíveis para o pessoal autorizado.
1. Introdução
A Segurança é um dos assuntos mais importantes dentre as preocupações das empresas.
Neste documento apresentaremos um conjunto de instruções e procedimentos para normatizar e melhorar a visão e a atuação da AGGFISCAL em segurança da informação.
1.1 . A empresa e a Política de Segurança
Todas as normas aqui estabelecidas serão seguidas à risca por todos os funcionários, parceiros e prestadores de serviços. Ao receber essa cópia da Política de Segurança da Informação, o/a sr/sra comprometeu-se a respeitar todos os tópicos aqui abordados e está ciente de que seus e-mails e navegação na Internet podem estar sendo monitorados. O departamento de Legalização encontra-se a total disposição para saneamento de dúvidas e auxílio Técnico.
1.2. O não cumprimento desta Política.
O não cumprimento desta politica acarretará em sanções administrativas em primeira instância, podendo acarretar no desligamento do funcionário de acordo com a gravidade da ocorrência.
2. Autenticação
A autenticação nos sistemas de Informática será baseada em uma senha. Esse meio é muito utilizado por sua facilidade de implantação e manutenção e por seu baixo custo. Infelizmente esse meio também é o mais inseguro.
Senhas como nome do usuário, combinação simples (abc123), substantivos (casa, meia, cadeira, brasil), datas (11092001) e outros são extremamente fáceis de descobrir. Então aprenda a criar senha de forma coerente, observando nossa política de senhas.
2.1 . Política de senhas
Uma senha segura deverá conter no mínimo 6 caracteres alfanuméricos (letras e números) com diferentes caixas e um caractere especial (@ ! $ % & * ?).
Para facilitar a memorização das senhas, utilize padrões mnemônicos. Por exemplo: eSus6C (eu Sempre uso seis 6 CARACTERES)
EcunSh2007 (Estou criando uma nova Senha hoje 2007)
GduocE@ (Gosto de usar o caractere Especial @)
As senhas devem ter uma vida útil definida e deve ser trocada sempre dentro deste período que será definido pelo departamento de Legalização.
- Sua senha não deve ser jamais passada a ninguém, nem mesmo para o departamento de Legalização. Caso desconfie que sua senha não esta mais segura, sinta-se a vontade para altera-la, mesmo antes do prazo determinado de validade.
- Tudo que for executado com a sua senha será de sua inteira responsabilidade, por isso tome todas as precauções possíveis para manter sua senha secreta.
2.2. Política de e-mail
- Não abra anexos com as extensões: “.bat”, “.exe”, “.src”, “.Ink” e “.com” se não tiver certeza de que solicitou este e-mail.
- Desconfie de todos os e-mails com assuntos estranhos e/ou em inglês.
- Não reenvie e-mails do tipo corrente, aviso de vírus, avisos da Microsoft/AOL/Symantec, criança desaparecida, criança doente, pague menos em alguma coisa, não pague alguma coisa, etc.
- Não utilize o e-mail da empresa para assuntos pessoais.
- Não mande e-mails para mais de 10 pessoas de uma única vez (to, cc, bcc) - Evite anexos muito grandes.
2.3. Política de acesso a Internet
- O uso recreativo da internet não deverá se dar no horário de expediente.
- Somente navegação de sites é permitida. Casos específicos que exijam outros protocolos deverão ser solicitados diretamente para o departamento de Legalização com prévia autorização do supervisor do departamento local.
- Acesso a sites com conteúdo pornográfico, jogos, bate-papo, apostas e assemelhados estará bloqueado e monitorado.
- É proibido o uso de ferramentas P2P (kazaa, Morpheus, etc).
- É proibido o uso de IM (Instant messengers) não homologado/autorizados pelo departamento de Legalização.
Lembrando novamente que o uso da internet estará sendo auditado constantemente e o usuário poderá vir a prestar constas de seu uso.
3. Politica de uso de estação de trabalho.
Cada estação de trabalho tem códigos internos que permitem que ela seja identificada na rede, e cada indivíduo possuía sua própria estação de trabalho. Isso significa que tudo que venha a ser executado de sua estação acarretará em responsabilidade sua. Por isso sempre que sair da frente de sua estação, tenha certeza que efetuou Logoff ou travou o console.
- Não instale nenhum tipo de software / Hardware sem autorização do departamento de Legalização.
- Não tenha MP3, filmes, fotos e softwares com direitos autorais ou qualquer outro tipo de pirataria.
- Mantenha na sua estação de trabalho somente o que for supérfluo ou pessoal. Todos os dados relativos a empresa ou seu negócio devem ser mantidos no servidor, onde existe um sistema de Backup diário e confiável.. Caso não saiba como fazer isso, entre em contato com o departamento de Legalização.
4. Política Social
Como seres humanos, temos a grande vantagem de sermos sociáveis, mas muitas vezes quando discorremos sobre segurança, isto é uma desvantagem. Por isso observe os seguintes tópicos:
- Não fale sobre a política de segurança da empresa com terceiros ou em locais públicos.
- Não diga sua senha para ninguém.
-Não digite suas senhas ou usuários em máquinas de terceiros, especialmente fora da empresa.
- Somente aceite ajuda técnica dos profissionais da empresa que nos presta suporte técnico previamente identificado.
- Nunca execute procedimentos técnicos cujas instruções tenham chego por e-mail.
5. Vírus e códigos maliciosos.
- Mantenha seu antí-vírus atualizado. Provavelmente o departamento de Legalização irá se encarregar disso, mas caso não tenha sido feito ou você perceba que a atualização não está funcional, entre em contato com o mesmo para que a situação possa ser corrigida.
- Não traga Pendrives ou CDs de fora da empresa. Caso isso seja extremamente necessário encaminhe o mesmo para a equipe que presta suporte técnico para a nossa empresa, onde passará por uma verificação antes de ser liberado para uso.
- Reporte atitudes suspeitas em seu sistema ao departamento de Legalização, para que este acione a empresa que nos presta suporte técnico, para que possíveis vírus possam ser identificados no menor espaço de tempo possível.
- Suspeite de softwares que “você clica e não acontece nada”.
6. Continuidade de negócios.
De nada adianta uma informação segura se a mesma estiver indisponível para quem necessita dela.